Redes y conectividad
Que las sucursales se vean entre sí y que de afuera no entre lo que no debe.
Una red que creció sola termina siendo un rompecabezas: nunca se sabe qué cable va adónde, ni por qué anda lenta a las tres de la tarde. Yo la diseño entera antes de tocar nada, la instalo y la dejo dibujada en un plano, para que el próximo que la mire no tenga que adivinar.
- Instalación de WiFi que cubra planta y oficina
- Enlace permanente entre sucursales
- Firewall y control de quién entra a qué
- Diagnóstico de por qué la red anda lenta
- Separación del tráfico para aislar equipos
- Cableado y plano de la red
Servidores y respaldos
Que el sistema esté cuando lo necesitás, y que se pueda volver atrás.
Con los respaldos hay una sola pregunta que importa, y casi nunca se hace: ¿alguien probó restaurar uno? Un backup que nunca se restauró no es un backup, es una carpeta. Acá se restaura de verdad, cada tanto y a un equipo aparte, para saber que el día que haga falta los archivos van a abrir.
- Servidor de archivos para toda la empresa
- Usuarios y permisos en un solo lugar
- Copias guardadas fuera del edificio
- Restauración de prueba, con informe
- Virtualización para juntar equipos viejos
- Mudanza de servidores sin cortar el trabajo
Seguridad
Cerrar la puerta antes de que pase algo, y saber qué hacer si pasa.
A una PYME no la atacan porque sea interesante: la atacan porque un robot encontró la puerta abierta. Por eso el trabajo empieza por lo aburrido: lo que quedó sin actualizar, la clave repetida en todos lados, el acceso del empleado que se fue hace dos años. Por ahí entran de verdad. Y si ya pasó, hay un procedimiento en vez de una improvisación.
- Revisión de seguridad con informe y prioridades
- Doble factor en los accesos que importan
- Gestor de contraseñas para todo el equipo
- Limpieza y análisis después de un ataque
- Baja ordenada de empleados que se van
- Charla de concientización al personal
Microsoft 365 y trabajo remoto
Correo, archivos y equipos administrados, se trabaje desde donde se trabaje.
En estas plataformas es muy común que algo figure activado y no esté protegiendo nada: la licencia está paga, el panel dice que sí, y la regla nunca se aplicó a nadie. Después de configurar reviso una por una que cada cosa haga lo que dice hacer. Contratar la licencia y dejarla protegiendo son dos trabajos distintos.
- Migración de correo sin cortar el servicio
- Casillas compartidas para un área
- Notebooks de la empresa administradas
- Acceso remoto seguro para quien viaja
- Recuperación de correo o archivos borrados
- Auditoría de licencias que se pagan de más
Software a medida
Que el sistema se adapte a cómo trabajás, y no al revés.
Antes de escribir una línea me paso un rato en la empresa mirando cómo se toma un pedido, cómo sale el camión y cómo se cobra. Un sistema que no se parece a eso se llena de campos que nadie completa y termina conviviendo con el cuaderno de siempre. Es la forma más cara de no resolver nada.
- Sistema de gestión hecho sobre tu proceso
- Aplicación para usar desde el celular
- Pantallas simples para la planta
- Conexión con el sistema que ya usás
- Tableros e informes para la gerencia
- Rescate de un sistema que dejó de tener soporte
Automatización e integración
Que los sistemas se hablen y que nadie recargue datos a mano.
La regla para saber qué conviene automatizar es simple: si alguien repite la misma tarea dos veces por semana, ahí hay algo. La idea no es reemplazar gente, sino sacarle de encima la parte que una máquina hace mejor —copiar, comparar, avisar— y devolverle el tiempo para lo que sí necesita una persona.
- Facturación electrónica dentro de tu sistema
- Reloj de fichadas conectado a sueldos
- Avisos automáticos por correo o WhatsApp
- Planillas que se completan solas
- Informes que se arman y se envían solos
- Puente entre dos sistemas que no se hablan